2021年，追账工作在全体同事的共同努力下，取得了显著成果。在这一年中，我们面临了诸多挑战，但通过团队协作和创新方法，成功追回了大量欠款。

首先，回顾过去，我们面临的最大问题是账龄过长和欠款金额庞大。为了解决这一问题，我们采取了多种策略。一方面，加强内部沟通，提高追账效率；另一方面，运用大数据分析，精准定位欠款客户，制定个性化追账方案。

在追账过程中，我们分享了许多成功经验。例如，针对不同客户特点，灵活调整沟通方式，提高了追账成功率。此外，我们还加强了与客户的合作关系，通过提供优质服务，降低了欠款风险。

展望未来，2022年追账工作仍面临诸多挑战。首先，市场竞争加剧，可能导致欠款客户增多。其次，客户信用风险加大，追账难度增加。针对这些问题，我们将继续优化追账流程，提升团队专业能力，加大技术创新力度。

总之，2021年追账工作取得的成绩值得我们骄傲，但未来道路任重道远。我们将以更加坚定的信心和决心，迎接新的挑战，为公司的持续发展贡献力量。